高考倒计时进入冲刺阶段，证件安全成为考生家庭的心头大事。近日，临县籍内蒙古包头市考生杨同学就经历了一场惊心动魄的“证件保卫战”，在多方接力下顺利化解危机。
5月19日，杨同学通过线上平台办理身份证换领业务并选择邮寄服务，5月23日证件准时发出。因预留手机号码错误，这份承载高考希望的证件在投递途中陷入“失联”状态。随着考试日期临近，迟迟未收到证件的杨同学陷入极度焦虑。
5月27日晚10时许，心急如焚的杨同学拨通临县公安局户政科紧急求助电话。接警后，户政民警立即启动高考应急服务机制，连夜通过邮政系统追踪快递轨迹，发现包裹已滞留包头市某快递网点。民警与邮政部门展开跨区域协作，凌晨仍保持高频沟通，终于在28日清晨锁定负责投递的快递员王某。
在警邮双方开辟的绿色通道下，这场与时间赛跑的接力跑出“加速度”——从确认包裹位置到专人专车配送，仅用2小时便完成加急投递。28日上午11时，这份“迷途”的身份证终于平安送达杨同学手中，距离深夜求助仅过去11个小时。
“太感谢了！悬着的心终于落地了！”收到证件的杨同学激动不已。这场跨越千里的紧急救援，不仅展现了政务服务“特事特办”的高效响应，更彰显了“以人民为中心”的服务温度。临县公安用实际行动为莘莘学子保驾护航，为平安高考筑起坚实后盾。(常继斌)
