姚玉英 87岁，临湘人，到岳阳找儿子，在岳阳火车站下车后，找不到方向。
只知道儿子叫何利华，60多岁，住火车货运站旁边。没有手机、没有任何信息。
岳阳市龙根绿志愿者协会 志愿者李牧童、彭晖、陈敏姝接到求助后，立即带上矿泉水和饮料赶到火车站广场。
老人只知道自己的儿子叫何利华，住货运站。
带着老人，李牧童等3位志愿者引导老人到铁路小区A区、B区、C区，铁路社区找了一圈，找到一个叫何利华的，老人喜出望外，一问，不是的。这个何利华是女的。她要找的儿子叫何利华不错，但是男的。
志愿者3人又引老人到铁路社区，找了一个小时，没有。
3位志愿者，几乎快找了一个下午，仍然没有放弃，并一直鼓励老人坚强，马上会找到。他们带着老人到了铁路派出所，没有任何信息。
从下午2:50，一直到下午5:50，几乎找了一个下午。3位志愿者决定寻求长沙铁路公安处岳阳站派出所。
通过联系岳阳北站、南站、临湘站，人脸识别，终于查询到老人系临湘市社头区人，叫姚玉英，1939年生。
爱是双向奔赴的。正当3位志愿者全力以赴寻找时，老人的外孙女媳，正从岳阳八字门，沿途找了8个社区、调取了5个地方的监控，发现老人往火车站方向走了。
下午5:50，老人终于与家人团聚。握着志愿者李牧童的手，老人说，岳阳是个好地方，好人多，谢谢！
当天清晨8时，9名岳阳市龙根绿志愿者志愿者全部就位。他们身穿统一马夹，分布在火车站出站口和候车大厅，有的担任现场督导，随时处理突发状况，确保队伍安全有序
为办好岳阳市即将到来的旅游文化节，“人人当好东道主，个个展示新形象”活动，须大家的共同协助，齐心协力完成。岳阳市龙根绿志愿者协会招募80余位志愿者，从5月23日至27日为旅发大会旅客服务，他们忙碌于火车站出站口和候车大厅。
通讯员: 彭彬
